修理厂提升销售秘籍--捆绑销售
2023-10-30
此文以轮胎店为例,深入浅出讲解捆绑销售,希望大家有样学样,一起赚钱~~
修理厂拼价格不是长久之计,但所有客人的心理预期都是“便宜又优惠”的产品,怎么办呢?既然不能降价格,只有一种办法,那就是让客人享受到1+1>2的捆绑服务。
不能否认,大多数人都喜欢占便宜,当客人嫌你的轮胎价格贵的时候,他可能并不是真的觉得轮胎贵,而只是想从你这里再获得一些“便宜”,这个时候你如果一直跟他掰持轮胎到底贵不贵,你可能就会失去一个可见的客户,同时失去很多潜在的客户。但如果你换个角度,让客人能拿到一些便宜,比如说免费的服务,这样客人的心理感受就会好很多,你店的形象也会逐渐建立起来。
那么该怎样将服务送出去,又不会有很多损失呢?下面给各位大侠几个建议,仅供参考~
捆绑服务一:换胎送清洗
换一次轮胎送一次清洗服务,轮胎清洗一般是10块钱左右,可以选择换一条胎送免费清洗,两条以上送清洗加打蜡。这样做下来,损失不了多少钱,但却能为你的店铺引来很多回头客,并且还能拓展客户群。
捆绑服务二:四轮定位送刹车片检测
做四轮定位的可能原因:
1、更换新胎或发生碰撞事故维修后。
2、前后轮胎单侧偏磨。
3、驾驶时方向盘过重或飘浮发抖。
4、直行时汽车向左或向右跑偏。
5、车辆日常维护:新车在驾驶3个月后,之后每半年或一万公里做一次四轮定位。
无论是哪一种原因,都是出于对行车安全的考虑,而刹车是维护行车安全的重要部件,如果你能送客人一个免费的刹车片检测,不仅能满足客人“占便宜”的心理,还能迎合客人注重安全的消费需要,可以为客人提供很好的消费体验。
捆绑服务三:更换轮毂送轮毂清洗
捆绑服务四:购买机油送免费机油保存
结语:具体的服务各位大侠可以看着来,但重要的是让客人觉得你家的服务特到位,特贴心,别的地方没有这么做的。电商用的不就是这种招数吗,你回家问问常买东西的老婆,有的时候花几百买个东西,店家就送一个发圈还是觉得自己赚了。做修理厂也是一样,如果有了这种心理感受,哪个客人还跟你较几十块钱的劲呢?
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