汽车美容店生死存亡之关键

那么这些问题究竟是什么造成的呢？甩些干货供大家交流学习，想一步登天的大神们可直接略过，本

成功没有捷径，但是有方法！

如何把我们的汽车美容店经营的更好一些呢？

汽车美容店的经营有两大要素，一软件，二硬件。软件代表店内的服务与文化；硬件代表店面的装修与配套设置。

首先我们要知道汽车美容行业的根本是什么，我们是做什么的？定位一定要准确，这是每一位开汽车美容店的老板们都责无旁贷的事情。

汽车美容属于汽车后服务范畴、属于服务行业，其次才是其它。只有把服务做好了，才能谈汽车美容店的发展。

客户来了，店员爱搭不理、技师思想禁锢，我就是个干活的，你爱去哪去哪，跟我没有关系；那么即使店里的项目再好，估计这个客户也不想再来了。

很多汽车美容店搞这样那样的活动来吸引顾客进店，什么比基尼洗车，顾两个模特毫无下限毁三观的三点式骚资弄首的往那里一站；各种免费活动层出不穷，各种营销手段天花乱坠，这些引流手段是很好，可以给店里带来诸多的人气与名气，但是不能忘记根本。常言道创业容易守业难，客户是来了，通过系列的营销手段，进店率高了，如果忘记根本，忘记服务二字，那么你千辛万苦吸引来的客户，也将会在极短的时间流失掉，再想让客户回来可就难上加难了！

汽车美容店的服务大可分为两种，首先是人，其次才是是车。顺序不能颠倒；有小伙伴会不禁问道，为何先是人再是车？我们不是做汽车美容汽车服务的吗？

要知道人才是有思想的，对车的服务好与否取决于人的思想。把人把车主服务好了，即使对车的服务有点瑕疵，车主也会释然的。把人服务好了之后，在用心的把车服务好，把汽车美容项目做好，做的极致！

在所有的服务都做得尽善尽美了，店面硬件也决不可忽视；店面装修的档次与配套设置直接决定了客户群体的等级划分。

一家装修档次较高的汽车美容店，配套设施丰富且新颖，进店的客户往往都是B级车以上的车主，消费观点也比较前卫，这样再去推你赢利点高的汽车美容项目就会相对变的简单很多。
  
  开汽车美容店切记要做好服务，做好服务，做好服务，重要的事情说三遍。希望对开汽车美容店或想开汽车美容店的小伙伴们有所帮助。